Moana Kasino – Polynesialainen Kasinokokemus Suomessa

Sisällysluettelo

• Monipuolinen Pelitarjonta ja Peliportfolio
• Bonustarjoukset että Tarjouskampanjat
• Maksuvälineet että Nostot
• Suojaus ja Lisenssi

Laaja Pelivalikoima sekä Peliportfolio

Kasinomme alustamme on luotu tarjotaksemme käyttäjillemme ainutlaatuinen elämys, se sulattaa Tyynenmeren tunnelman moderniin pelikokemukseen. Pelivalikoimamme käsittää lähes kolmetuhatta pelin, mikä asettaa meidän kasinon suomalaisten nettikasinoiden huipulle. Tällöin monipuolinen vaihtoehto varmistaa sen tavan, millä kukin asiakas löytävät käyttöönsä sopivat vaihtoehdot riippumatta niistä, onko käyttäjät vanhoja klassikoita tai uusimpia videopelejä.

Yhteistyökumppaneinamme toimimme kasinoalan johtavat studiot, kuten NetEnt, MGaming, Play’n GO että Pragmatic Play. Tällaiset yhteistyösuhteet takaavat sen että, että kasino Moana voi esittämään säännöllisesti tuoreimmat pelit välittömästi niiden kasinolle julkaisun myötä. Erityisen tyytyväisiä olemme kasinona live-kasinovalikoimastamme, jossa ammattimaiset jakajat palvelevat suorana teräväpiirtona.

Suosituimmat Pelityypit Kasinolla

• Megaways: Nämä muuttuvat slotit tarjoileva aina yli satatuhatta tapaa voittaa yksittäisellä kierroksella, ja ne ovat jo nousivat pian asiakkaiden lempikeiksi
• Jättipottipelit: Kumulatiiviset päävoitot, niissä päävoitot nousevat alati – maailman suurin netissä lunastettu päävoitto olikin 17,8 miljoonaa euroa ajanjaksolla 2013
• Live-ruletti: Monet erilaiset muunnelmat alkuperäisestä EU- rulettista erikoisversioihin kuten esimerkiksi Salamaruletti
• Blackjack-pelit: Yhtä lailla verkkoperusteiset kuin liverullat monilla vaihtuvilla sääntövalikoimilla ja side-beteillä

Bonukset sekä Kampanjat

Bonusjärjestelmämme on kehitetty huomioimaan sekä tuoreet kuin vakituiset pelaajat läpinäkyvällä menetelmällä. Aloituspakettimme on kilpaileva, vaikkakin keskityämme erityisesti pitkäaikaisten asiakkuuksien ylläpitämiseen säännöllisten kampanjoiden avulla. Kierrätysvaatimuksemme ovat täysin selvät, sekä kyseiset vaihtelevat tyypillisesti 30-40-kertaisesta bonuksesta riippumatta bonusvalikoimasta.

VIP-ohjelma ja Kanta-asiakasedut

Uskollisuusohjelmamme muodostuu useammasta portaasta, joissa pelaajat nousevat itsestään pelatessaan. Jokainen kierros kasvattaa lojaliteettipisteitä, jotka voi muuntamaan bonuksiksi tai vaihtamaan spesiaali-kampanjoihin. Ylimmillä VIP-tasoilla käyttäjämme saavaan omistetun account managerin, korkeimmat kotiutuslimiitit että yksinoikeuden VIP- tapahtumiin.

Maksutavat ja Nostot

Transaktioprosessimme on rakennettu joustavuuden ja nopeuden perustalle. Mahdollistamme kattavan kirjaston kotimaisten käyttäjien rakastamia maksuvälineitä verkkopankkisiirrosta digitaalisiin lompakoihin että korttisiirtoihin. Talletukset käsitellään samantien, tämä varmistaa välittömän pelaamisen kokemuksen starttiin.

Nostomenettely ja Aikataulut

1. Identiteetin varmennus: Ensimmäinen kotiutus edellyttää henkilöllisyyden vahvistamisen, mikä on täysin lakiin perustuva velvoite kaikkien EU-alueella operoiville rahapelitoimijoille
2. Kotiutuspyynnön käsitteleminen: Toimitamme kotiutukset kahdenkymmeneneljä tunnin sisällä ajalla, viikonloppuja pois lukien
3. Maksun siirto: Tilisiirrot toteutuvat 1 – 3 arkisin, e-lompakot kuten esimerkiksi Skrill ja että Neteller-palvelu kyseisenä tai toisena päivänä
4. Limiittien hallinta: Tavallisilla pelaajilla nostoraja on aina 5000 euroa viikoittain, VIP-tasojen asiakkaille rajat ovat huomattavasti merkittävästi suuremmat

Turvallisuus että Lisensointi

Operoimme Maltan toimiluvan suojeluksessa, joka on yksi EU:n parhaista lisensiöijistä. MGA (MGA) edellyttää ankarien rahallisia takuita, ohjelmistojen läpinäkyvyyden varmistamista sekä vastuullisen pelikokemuksen standardien vaalimista. Kaikkien asiakastiedot suojataan 256-bitin kryptauksella, se on samantasoista pankkien käyttämään tietoturvaa.

Vastuuntuntoinen rahapelaaminen on keskeinen standardi toiminnallemme. Mahdollistamme vaihtoehtoja pelikokemuksen kontrollointiin, kuten talletuslimiitit, häviölimiitit, istuntoajat ja option itsepoissulkuun. Teemme yhteistyötä Peluurin organisaation avulla tarjoamaan tukea käyttäjille, jollaisille kokevat pelikäyttäytymisen vaikeaksi.

Tukipalvelumme on täysin suomenkielinen että käytettävissä live-chat-palvelun avulla koko 24/7. Vasteaikamme on keskimäärin alittaa 2 minuuttia, joka varmistaa nopean tuen kaikkina ongelmissa. Sähköpostin kautta tuotuihin kyselyihin käsittelemme keskimäärin alle neljässä neljässä tunnin kuluessa.